Crossmedia: uma estratégia de campanha

A era digital tem mudado a forma como as marcas se comunicam com seus públicos. Com tantas opções de canais e plataformas disponíveis, é cada vez mais difícil para as empresas criarem campanhas eficazes que atinjam seus objetivos de negócios. E o crossmedia se apresenta como uma estratégia capaz de engajar e impactar diferentes tipos de público.

Neste artigo, vamos explorar o que é crossmedia e por que essa estratégia é importante para as empresas que desejam aumentar o alcance e o engajamento de suas campanhas. 

Além disso, apresentaremos dicas práticas para criar uma campanha crossmedia eficaz e exemplos de marcas que já adotaram essa estratégia com sucesso e criaram nomes criativos para instagram. 

Se você quer se manter competitivo no mercado atual, não pode deixar de considerar o crossmedia em sua próxima campanha de marketing.

Por que usar crossmedia em sua campanha

O crossmedia é uma estratégia de campanha que consiste em utilizar diferentes canais e plataformas de comunicação para alcançar o público-alvo e engajá-lo com a mensagem da marca. Mas por que usar o crossmedia em sua campanha de marketing? 

Aqui estão algumas razões:

• Alcançar diferentes tipos de público;
• Aumentar o alcance da campanha;
• Gerar engajamento com o público;
• Reforçar a mensagem da campanha.

Alcançar diferentes tipos de público

Ao utilizar diferentes canais de comunicação, você pode alcançar públicos que de outra forma não teriam sido impactados pela sua campanha. 

Por exemplo, se você está promovendo um serviço de conserto de empilhadeiras, pode alcançar pessoas que trabalham em diferentes setores da indústria, como logística, transporte e armazenamento, por meio de anúncios no LinkedIn e outras redes sociais voltadas para negócios, além de publicidade em sites e blogs especializados.

Aumentar o alcance da campanha

Ao usar vários canais, você também aumenta o alcance da sua campanha.

Se você promover o serviço de conserto de empilhadeiras por meio de anúncios na TV, rádio, mídia impressa, mídia social e e-mail marketing, por exemplo, terá mais chances de atingir um público maior e potencialmente aumentar as conversões.

Gerar engajamento com o público

O crossmedia também pode ajudar a gerar engajamento com o público-alvo. 

Se você criar conteúdo relevante e personalizado para cada canal, é mais provável que as pessoas interajam com a sua marca, compartilhem sua mensagem e se tornem defensores da sua marca. 

Por exemplo, se você criar um blog com dicas sobre manutenção preventiva de empilhadeiras, poderá incentivar o público a compartilhar o conteúdo em suas redes sociais e comentar sobre a experiência deles com o serviço de conserto de empilhadeiras da sua empresa.

Reforçar a mensagem da campanha

Por fim, o crossmedia pode ajudar a reforçar a mensagem da campanha. Se você usar diferentes canais para transmitir a mesma mensagem, é mais provável que a mensagem fique gravada na memória do público. 

Por exemplo, se você usar uma linguagem visual consistente em todas as peças publicitárias da campanha de conserto de empilhadeiras, os consumidores terão uma experiência visual unificada e memorável.

Em resumo, o crossmedia é uma estratégia de campanha poderosa que pode ajudar a sua empresa a alcançar diferentes tipos de público, aumentar o alcance da campanha, gerar engajamento com o público-alvo e reforçar a mensagem da campanha. 

Se você deseja promover seu serviço de conserto de empilhadeiras de forma eficaz, o crossmedia é uma opção a considerar.

Como criar uma campanha crossmedia eficaz

Agora que já discutimos os benefícios do crossmedia, vamos falar sobre como criar uma campanha eficaz utilizando essa estratégia. Aqui estão algumas dicas práticas:

Defina seus objetivos de negócios

Antes de começar a criar a sua campanha, é importante definir seus objetivos de negócios. Quais resultados você deseja alcançar com a campanha? Aumentar as vendas de um determinado produto ou serviço? Divulgar uma nova oferta? Gerar leads para sua empresa? 

Se você oferece serviços de análise metalográfica, por exemplo, pode querer aumentar a conscientização sobre os benefícios da sua técnica para o setor industrial e educar o público sobre como funciona o processo.

Conheça seu público-alvo

Depois de definir seus objetivos, é importante conhecer o seu público-alvo. Quem são as pessoas que você deseja alcançar com a sua campanha? Quais são seus interesses, necessidades e desafios? 

Se você é um fornecedor de equipamentos a energia solar, por exemplo, pode querer atingir pessoas preocupadas com o meio ambiente e que buscam soluções sustentáveis para suas casas ou empresas.

Escolha os canais de comunicação

Com base nas informações coletadas sobre seu público-alvo, escolha os canais de comunicação que serão mais eficazes para alcançá-lo. 

Por exemplo, se você deseja alcançar um público mais jovem, pode optar por usar mídias sociais e aplicativos de mensagens instantâneas. Se o seu público é mais velho e mais tradicional, pode optar por usar mídias impressas e rádio.

Crie conteúdo relevante para cada canal

Para garantir o sucesso da sua campanha, é fundamental criar conteúdo relevante e personalizado para cada canal. 

Se você está promovendo a análise metalográfica, por exemplo, pode criar um e-book sobre os benefícios dessa técnica para o setor industrial e distribuí-lo por e-mail marketing, além de compartilhar dicas úteis em seu blog e redes sociais. 

Se você está promovendo seus equipamentos de energia solar, pode criar um vídeo explicando como eles funcionam e publicá-lo no YouTube, além de promover seus benefícios em anúncios em mídias sociais.

Garanta a consistência da mensagem

Por fim, é importante garantir a consistência da mensagem em todos os canais utilizados. Certifique-se de que a linguagem visual e a voz da marca sejam consistentes em todos os materiais da campanha. 

Se você está promovendo um produto em diferentes canais, por exemplo, certifique-se de que as imagens, cores e fontes utilizadas sejam consistentes em todas as peças.

Em resumo, para criar uma campanha crossmedia eficaz, é importante definir seus objetivos de negócios, conhecer seu público-alvo, escolher os canais de comunicação, criar conteúdo relevante para cada canal e garantir a consistência da mensagem em todos os materiais. 

Ao seguir essas dicas, você poderá criar uma campanha que engaje seu público-alvo, alcance seus objetivos de negócios e aumente o reconhecimento da sua marca.

É importante ressaltar que a campanha crossmedia não deve ser uma simples replicação do mesmo conteúdo em todos os canais de comunicação. Cada canal deve ser explorado de forma estratégica, a fim de atingir diferentes públicos e objetivos. 

Além disso, é importante medir os resultados de cada canal utilizado e fazer ajustes conforme necessário. Use ferramentas de análise de dados para acompanhar o desempenho da sua campanha, identificar os canais mais eficazes e ajustar a estratégia de acordo com os resultados.

Em suma, criar uma campanha crossmedia eficaz requer planejamento, pesquisa e estratégia. 

Ao definir objetivos claros, conhecer o público-alvo, escolher os canais de comunicação corretos e criar conteúdo relevante e consistente, você poderá alcançar melhores resultados e aumentar o reconhecimento da sua marca. 

Exemplos de campanhas crossmedia bem-sucedidas

Para entender melhor como a estratégia de campanha crossmedia pode ser aplicada na prática, é útil conhecer exemplos de empresas que utilizaram essa abordagem de forma bem-sucedida.

Um exemplo é a campanha realizada por uma empresas de administração de condomínios, que buscava atrair novos clientes para seus serviços. 

A estratégia consistiu em utilizar diferentes canais de comunicação para se conectar com o público-alvo, incluindo:

• Anúncios em mídias sociais;
• Envio de e-mails personalizados;
• Criação de vídeos explicativos;
• Distribuição de folders impressos em pontos estratégicos da cidade.

Cada canal utilizado tinha um objetivo específico. Os anúncios em mídias sociais eram direcionados para pessoas interessadas em imóveis e moradia, enquanto os e-mails personalizados foram enviados para pessoas que já haviam demonstrado interesse nos serviços da empresa. 

Os vídeos explicativos, por sua vez, foram criados para educar o público sobre a importância de uma boa administração de condomínios e gerar confiança na marca.

A distribuição de folders impressos em pontos estratégicos da cidade teve como objetivo alcançar pessoas que não estavam necessariamente procurando serviços de administração de condomínios, mas que poderiam se interessar pelo assunto. Dessa forma, a empresa conseguiu ampliar seu alcance e atrair novos clientes.

Outro exemplo de campanha crossmedia bem-sucedida é incluir a criação de vídeos explicativos para mídias sociais, artigos educativos em um blog, envio de e-mails personalizados e anúncios em sites especializados. 

Cada canal utilizado tinha como objetivo educar o público sobre as vantagens da energia solar e gerar interesse nos serviços da empresa.

Ao utilizar uma estratégia crossmedia, a empresa conseguirá ampliar seu alcance e se conectar com diferentes públicos, além de aumentar a visibilidade da marca e gerar leads qualificados.

Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.